Business Analyst στην ομάδα IT Demand της AB κατά τη διάρκεια της ημέρας, επαγγελματίας παίκτης μπάσκετ το βράδυ. Γνωρίσε την ιστορία του Ηλία.

Με τον πατέρα του να είναι για πολλά χρόνια επαγγελματίας παίκτης μπάσκετ, ο Ηλίας πέρασε μεγάλο μέρος της παιδικής του ηλικίας σε γήπεδα μπάσκετ. Έτσι, δεν χρειάστηκε πολύ καιρό για να έρθει και ο ίδιος κοντά στο συγκεκριμένο άθλημα. «Άρχισα να παίζω μπάσκετ όταν ήμουν μόλις τεσσάρων ετών. Ο πατέρας μου ήταν πάντα ο μεγαλύτερος και πιο περήφανος υποστηρικτής μου. Αυτήν την περίοδο προπονούμαι καθημερινά και παίζω έναν αγώνα κάθε Σάββατο. Το να καταφέρω να παίξω σε επαγγελματικό επίπεδο ήταν πάντα ο μεγάλος μου στόχος, οπότε το γεγονός ότι κατάφερα και έφτασα μέχρι εδώ αποτελεί ένα όνειρο που έγινε πραγματικότητα».

Ο Ηλίας δεν είναι σίγουρος για πόσο ακόμα θα μπορεί να αγωνίζεται στο υψηλότερο επίπεδο. «Όσο και αν αγαπώ το μπάσκετ, η εργασία μου αποτελεί την κορυφαία προτεραιότητά μου. Η ομάδα μου γνωρίζει και αντιλαμβάνεται πως αν κάτι έκτακτο προκύψει στην εργασία μου, θα χρειαστεί να χάσω την προπόνηση. Πόσες φορές έχω χάσει προπόνηση στα τρία χρόνια που είμαι μέλος της AB; Μία μόνο φορά! Με κάποιον μαγικό τρόπο όλα εξελίσσονται ομαλά και σχεδόν πάντα μπορώ να φύγω από το γραφείο - ή από το σπίτι, εάν εργάζομαι εκεί - εγκαίρως για να πάω στην προπόνηση. Αυτό είναι ένα από τα πράγματα που πραγματικά αγαπώ και ξεχωρίζω στην εργασία μου στην AB: υπάρχει χώρος για να συνδυάσω και τις δύο προτεραιότητες της ζωής μου - την εργασία μου και το πάθος μου για το μπάσκετ - γεγονός που είναι απίστευτα σημαντικό για εμένα».

Από τα γήπεδα του μπάσκετ στον επιχειρηματικό κόσμο

Δύο είναι οι δεξιότητες που απέκτησε στα γήπεδα του μπάσκετ και του φαίνονται πολύ χρήσιμες και στην εργασία του. Πρώτον, η ικανότητά του για ομαδική εργασία και συνεργασία. «Οι διαφορετικές ομάδες μπάσκετ στις οποίες συμμετείχα τα τελευταία 15+ χρόνια, μου έδειξαν τι μπορεί να πετύχει κανείς όταν συνεργάζεται με άλλους. Με δίδαξαν να είμαι ομαδικός κάτω από οποιεσδήποτε συνθήκες και με έκαναν να αντιληφθώ πόσο υπέροχο είναι να επιτυγχάνουμε τους στόχους μας όλοι μαζί - είναι ειλικρινά από τις πιο ικανοποιητικές εμπειρίες. Για αυτό, άλλωστε, λατρεύω το γεγονός ότι η ομάδα IT Demand στην οποία ανήκω, ξεχωρίζει για το ομαδικό της πνεύμα. Είμαστε εννέα συνεργάτες, πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουμε ο ένας τον άλλον και να εμπλακούμε με ότι μας ζητηθεί. Ποτέ δεν έχω εργαστεί σε τόσο φιλόξενο, ζεστό και υποστηρικτικό περιβάλλον στο παρελθόν».

Ένα ακόμη χαρακτηριστικό που ανέπτυξε μέσω της ενασχόλησής του με το μπάσκετ και θεωρεί πως είναι χρήσιμο στην εργασία του, είναι η δραστήρια και ανταγωνιστική του φύση. «Δεν είμαι ανταγωνιστικός με τους συναδέλφους μου, φυσικά» λέει και χαμογελά». Αλλά αν προκύψει ένα ζήτημα που πρέπει να λυθεί άμεσα ή μια πρόκληση που πρέπει να αντιμετωπιστεί, δεν θα ησυχάσω μέχρι να βρω τη λύση. Μικρότερος, ήμουν πολύ ευαίσθητος με την ήττα. Θα μου χαλούσε η ημέρα εάν έχανα έναν αγώνα. Πλέον, αρκετά μεγαλύτερος και ωριμότερος, διαχειρίζομαι καλύτερα την ήττα και τους αγώνες τους αντιμετωπίζω ως «απλά ένα παιχνίδι». Ωστόσο, στο τέλος της ημέρας, είμαι εκεί για να κερδίσω. Αυτή η προσήλωση στον στόχο και η αφοσίωση με κάνουν συνεχώς καλύτερο με ότι καταπιάνομαι».

Τι, όμως, κάνει ο Ηλίας στην ΑΒ; «Αποτελώ τον συνδυασμό μεταξύ των τεχνικών και των επιχειρησιακών ομάδων. Είναι αρμοδιότητά μου να εποπτεύω μια σειρά από συναρπαστικά έργα, τα οποία επικεντρώνονται στη βελτίωση της απόδοσης της αλυσίδας εφοδιασμού της AB. Η διαδικασία λειτουργεί κάπως έτσι: οι επιχειρησιακές ομάδες (business) ζητούν μια νέα λύση ή μια αλλαγή σε ένα συγκεκριμένο σύστημα ή διαδικασία. Αυτό πρέπει, στη συνέχεια, να αναπτυχθεί και να εφαρμοστεί από τις τεχνικές μας ομάδες. Η εμπειρία μου ως μηχανικός και η ευχέρειά μου στη χρήση πληροφοριακών συστημάτων, όπως το SAP, μου επιτρέπουν να «μιλήσω τη γλώσσα» και των δύο πλευρών. Η διαδικασία περιλαμβάνει πολλές αλληλεπιδράσεις: όταν οι τεχνικές ομάδες υλοποιούν μια νέα λύση, οι επιχειρησιακές ομάδες τη δοκιμάζουν. Εάν κάτι δεν λειτουργεί όπως έχει προβλεφθεί, μου το αναφέρουν. Στη συνέχεια, επιστρέφω στους προγραμματιστές για να τους κατευθύνω ώστε να υλοποιήσουν τις απαραίτητες αλλαγές. Όπως καταλαβαίνετε, αυτό είναι κάτι που μπορεί να χρειαστεί να γίνει πολλές φορές. Το πιο απαιτητικό μέρος της εργασίας μου είναι σίγουρα η παρακολούθηση όλων αυτών των επιμέρους ενεργειών, καθιστώντας την αρκετά στρεσογόνα σε κάποιες περιπτώσεις, λαμβάνω όμως και την αντίστοιχη επιβράβευση και αναγνώριση όταν ολοκληρώνεται επιτυχώς».

Μια αξέχαστη στιγμή

Μιλώντας για τις επαγγελματικές του επιτυχίες, ο Ηλίας θυμάται ένα από τα πρώτα έργα που του ανατέθηκαν όταν έγινε μέλος της AB, το καλοκαίρι του 2019. «Εκείνη την εποχή, η AB εργαζόταν για το άνοιγμα του πρώτου Home Shop Center (HSC) στην Αθήνα, το οποίο αφορά αποκλειστικά την εξυπηρέτηση των online παραγγελιών. Ήταν ένα εξαιρετικά σημαντικό και στρατηγικό έργο. Το γεγονός ότι μου ανατέθηκε το συγκεκριμένο έργο ήταν μια τεράστια ψήφος εμπιστοσύνης για εμένα και σήμαινε πάρα πολλά. Μεγάλη πρόκληση αποτέλεσε το γεγονός πως κληθήκαμε να εγκαταστήσουμε ένα νέο σύστημα Διαχείρισης Αποθήκης για πρώτη φορά. Τα προβλήματα και τα εμπόδια που αντιμετωπίσαμε μας δίδαξαν πολλά, ενώ με έκαναν καλύτερο στη δουλειά μου με πολλούς διαφορετικούς τρόπους. Η ολοκλήρωση του έργου το καλοκαίρι του 2020 ήταν ένα από τα σημαντικότερα γεγονότα για εμένα, και κάθε φορά που το θυμάμαι ένα μεγάλο χαμόγελο σχηματίζεται στα χείλη μου».